Curva promedio de retención cohortes completas
Cohortes
| Cohorte | Clientes | Año +1 | Año +2 | Año +3 | Año +4 | Año +5 | Año +6 | Año +7 | Año +8 | Año +9 | Año +10 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2016 * | 2.196 | 72% | 59% | 48% | 39% | 31% | 29% | 26% | 23% | 21% | 19% |
| 2017 | 711 | 57% | 40% | 28% | 22% | 19% | 18% | 15% | 14% | 12% | |
| 2018 | 638 | 49% | 33% | 24% | 24% | 20% | 20% | 17% | 13% | ||
| 2019 | 463 | 50% | 36% | 33% | 29% | 22% | 22% | 15% | |||
| 2020 | 824 | 46% | 40% | 31% | 25% | 22% | 18% | ||||
| 2021 | 647 | 55% | 39% | 33% | 29% | 23% | |||||
| 2022 | 863 | 56% | 45% | 35% | 28% | ||||||
| 2023 | 420 | 51% | 42% | 35% | |||||||
| 2024 | 500 | 58% | 38% | ||||||||
| 2025 | 538 | 48% | |||||||||
| 2026 | 420 |
* Los datos empiezan en 2016, así que esa cohorte incluye clientes más antiguos. La última columna de cada fila es el año en curso (incompleto). Con "Facturación", 120% significa que la cohorte paga más que en su primer año.